ZŁAMANIE PO UPADKU NA CHODNIKU

Typ zdarzenia: Odpowiedzialność Cywilna (OC) zarządcy drogi

Wynegocjowana kwota: ok. 28 500 zł

Opis zdarzenia: Do nieszczęśliwego wypadku doszło podczas wieczornego spaceru. Nasza Klientka, idąc chodnikiem, wpadła w nieoznaczony i niezabezpieczony ubytek w nawierzchni. Stopa nienaturalnie wykręciła się, co spowodowało natychmiastowy, silny ból i konieczność pilnej wizyty na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym.

Konsekwencje: Diagnoza wykazała złamanie kości śródstopia. Uraz wymagał długotrwałego unieruchomienia stopy w gipsie, co wyłączyło Klientkę z codziennych aktywności na wiele tygodni. Proces powrotu do pełnej sprawności trwał pół roku i wymagał intensywnej, systematycznej rehabilitacji.

Przebieg sprawy: Początkowe działania ubezpieczyciela zarządcy drogi były typowe dla tej branży – przyjęcie odpowiedzialności, ale drastyczne zaniżenie świadczeń. Pierwsza wypłata opiewała jedynie na ok. 6 000 zł, a lekarz orzecznik ubezpieczyciela oszacował uszczerbek na zdrowiu na zaledwie 3%.

Jako specjaliści wiedzieliśmy, że ta kwota nie rekompensuje w pełni cierpienia i trudów rehabilitacji naszej Klientki. Złożyliśmy odwołanie, które skutkowało jedynie częściowym zwrotem kosztów leczenia, podczas gdy w kwestii zadośćuczynienia ubezpieczyciel pozostał nieugięty.

Kluczowym momentem było podjęcie decyzji o skierowaniu sprawy na drogę sądową. Nasza argumentacja prawna oraz solidnie przygotowany materiał dowodowy sprawiły, że po wniesieniu pozwu zakład ubezpieczeń radykalnie zmienił swoje stanowisko. Zamiast wieloletniego procesu, zaproponowano negocjacje ugodowe.

Dzięki naszemu doświadczeniu i twardym negocjacjom, wypracowaliśmy porozumienie, na mocy którego Klientka otrzymała dodatkowe 19 000 zł zadośćuczynienia oraz pełny zwrot kosztów procesu. Ostatecznie łączna kwota uzyskana w sprawie wyniosła ponad 28 500 zł, co stanowi niemal pięciokrotność pierwotnej propozycji ubezpieczyciela.