WYPADEK W PRACY I ODSZKODOWANIE
Typ zdarzenia: Wypadek w pracy
Wywalczona kwota: 35.820 zł
Opis zdarzenia:
Nasza Klientka uległa wypadkowi w pracy. W momencie, gdy nachyliła się i otworzyła drzwi lodówki szklana butelka z wodą gazowaną eksplodowała jej w twarz. W wyniku wypadku Klientka doznała urazów skutkujących powstaniem wady wzroku. Partia wody, która została dostarczona do zakładu pracy naszej Klientki obarczona była wadami (poprzeczne pęknięcia butelek, nadmierne napełnienie). Uszkodzenie ciała naszej Klientki nastąpiło wobec tego przez produkt niebezpieczny.
Przebieg sprawy:
Po ustaleniu podmiotu odpowiedzialnego, zgłosiliśmy roszczenia. Zakład ubezpieczeń przyznał kwotę 3.600 zł tytułem zadośćuczynienia oraz 1.200 zł kosztów leczenia.
Nie zgodziliśmy się z decyzją zakładu ubezpieczeń, ponieważ powyższa kwota była zbyt niska w stosunku do doznanych obrażeń oraz odczuwanych dolegliwości i trudności w codziennym funkcjonowaniu. W związku z tym złożyliśmy reklamację. Niestety, odpowiedź zakładu ubezpieczeń okazała się rozczarowująca – dopłacono jedynie 800 zł tytułem zadośćuczynienia i 220 zł jako zwrot kosztów dojazdów do placówek medycznych.
Wciąż nie zgadzaliśmy się z decyzją ubezpieczyciela, dlatego, działając w imieniu naszej Klientki, postanowiliśmy skierować sprawę na drogę sądową. Od początku byliśmy jednak otwarci na możliwość polubownego zakończenia sporu i przygotowani na zawarcie ugody. Po owocnych negocjacjach ze stroną pozwaną osiągnęliśmy porozumienie – ubezpieczyciel zwrócił koszty procesu oraz wypłacił dodatkowe 30 000 zł tytułem zadośćuczynienia.