W dn. 30-07-2012r. Klientka potknęła się na nierówności nawierzchni chodnika.

W wyniku przedmiotowego zdarzenia doznała urazu w postaci rany palca III ręki prawej. Klientka zgłosiła szkodę we własnym zakresie. Z uwagi na decyzją odmowną z zakładu ubezpieczeń postanowiła w dn. 28-12-2012r. zwrócić się o pomoc do firmy Eventus. Podjęte działania doprowadziły do zmiany dotychczasowego stanowiska ubezpieczyciela i zawarcia w drodze kompromisu ugody na łączną kwotę 3500zł.